| 2008/02/14 |
 |
|
【第34回】ビジネス心理科のおもしろ授業～消費者の心理その4～
|
■福袋で、福（お客さん）は、来るの？
一月は福袋で、二月は福豆(鬼打ち豆)で、お店は何とかして福(お客さん)を呼び寄せたい。
初売りに、デパートやファッションビル、量販店、専門店は、趣向を凝らした福袋を用意します。年末からテレビ各局は、福袋の中身紹介の番組を放送、消費者の期待をあおり立てます。近年、福袋熱は、チョー過熱。初売りの各店舗には、ゲット目指して長蛇の列。
ところで、短大生は、福袋をどう見ているの？
アンケートをしました。
32名(女性31、男性1名)中、福袋を買ったのは、わずか5家族(全員女性)。
買った理由は、「福が欲しかった」「得だから」「妹が買っていて見たらよかったから」「得する感じがするらしい」「買う予定はなかったけれど、実際に行って見たら興味本位で買ってみようと思って」と。
先ずは、チョー過熱の現場(お店)に来ていただけなければ始まりません。
でも、買わない人は、84％と圧倒的多数。
で、買わない理由は?
｢一つ一つを自分で選びたい｣｢中身が分からず、買う勇気がない｣｢欲しいものがなく、外れたらもったいない｣｢セール品を買った方が、欲しいものが安く買える｣「カケをするほど余裕がない」｢欲しいものだけ買いたい｣「いつもいいものが入っていない」｢余りモノをたくさんいれている｣｢使わないものが入っていても意味ない｣｢元日から行くのは面倒｣｢お店が混んでいそう｣｢全然興味がない｣等など。
どんなに中身を良くしても、さめたお客さんへの福袋の販売は難しい。
■■■PROFILE■■■
松井陽通（まつい きよみち）
ビジネス心理科教授。商学修士。
担当科目／消費者の心理、広告コミュニケーション論、情報メディア論など。
専門分野／広告論、消費者行動論、広報論。
（株）博報堂、茨城大学人文学部を経て本学に。
|
|
